В 2012 году Ашан подал на регистрацию комбинированный товарный знак в отношении товаров 01-34 классов МКТУ: химические продукты, протравы, препараты для отбеливания и прочие вещества для стирки, технические масла и смазки, фармацевтические и ветеринарные препараты, кофе, чай, какао и заменители кофе и др. Заявленное обозначение является комбинированным и представляет собой композицию из стилизованного изображения сердца, обвитого лентой, в центре которой размещены словесные элементы «НАША СЕМЬЯ», выполненные стандартным шрифтом заглавными буквами русского алфавита.
Роспатент вынес решение об отказе в регистрации ввиду наличия 61-го сходного товарного знака «Моя Семья». Заявителем было принято решение оспорить данный отказ в Палате по патентным спорам.
Коллегия Палаты по патентным спорам не разделила мнение заявителя о том, что противопоставленные знаки являются не сходными по фонетике, семантике и графике. Было отмечено, что основную индивидуализирующую функцию несет именно словесный элемент, который во всех знаках содержит тождественное слово «Семья». При этом местоимения «Наша» и «Моя» несут одинаковые идеи и понятия. Как следствие, знаки были признаны сходными, и в удовлетворении возражения было отказано.